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title: Software stakeholder engagement | BKM
description: Conosci e ascolta i tuoi stakeholder con un software per orientarti verso quelli più strategici, pianificare le iniziative di coinvolgimento e analizzarne gli esiti.
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- [![HCM Next](https://www.bkm.it/hubfs/LogoAT_plain.svg)
  
  ##### HCM Next
  
  Software per la gestione delle risorse umane
  
  
  
  
  
  ](https://www.bkm.it/human-capital-management?hsLang=it)
- [![Active Demand](https://www.bkm.it/hubfs/LogoAD_plain.svg)
  
  ##### Active Demand
  
  Software gestionale per aziende di distribuzione e retail
  
  
  
  
  
  ](https://www.bkm.it/software-category-management?hsLang=it)
- [![Wally](https://www.bkm.it/hubfs/LogoWA_plain.svg)
  
  ##### Wally
  
  Software gestionale per la formazione finanziata e a mercato
  
  
  
  
  
  ](https://www.bkm.it/wally-software-gestionale-enti-formazione?hsLang=it)
- [![ESG Zucchetti](https://www.bkm.it/hubfs/LogoAT_plain.svg)
  
  ##### ESG Zucchetti
  
  La soluzione software completa per la gestione della sostenibilità aziendale
  
  
  
  
  
  ](https://www.bkm.it/gestionali/software-gestione-sostenibilita-aziendale?hsLang=it)
- [![Corsi e-learning](https://www.bkm.it/hubfs/LogoEL_plain.svg)
  
  ##### Corsi e-learning
  
  Corsi e-learning a catalogo e personalizzati per la tua formazione
  
  
  
  
  
  ](https://www.bkm.it/corsi-e-learning?hsLang=it)
- [![Active Post Sale](https://www.bkm.it/hubfs/LogoAPS_plain.svg)
  
  ##### Active Post Sale
  
  La soluzione software completa per il post-vendita
  
  
  
  
  
  ](https://www.bkm.it/software-per-la-gestione-del-post-vendita?hsLang=it)
- [![Hubspot](https://www.bkm.it/hubfs/hubspotlogo-icon.svg)
  
  ##### Hubspot
  
  La soluzione software completa per l'Inbound Marketing
  
  
  
  
  
  ](https://www.bkm.it/hubspot-software-inbound-marketing?hsLang=it)
- [![Active Trees Governance](https://www.bkm.it/hubfs/LogoAT_plain.svg)
  
  ##### Active Trees Governance
  
  La soluzione software integrata per governare e sviluppare organizzazioni complesse
  
  
  
  
  
  ](https://www.bkm.it/software-per-la-gestione-aziendale?hsLang=it)

- [![Contattaci](https://www.bkm.it/hubfs/icons8-telefono.svg)
  
  ##### Contattaci
  
  
  
  
  
  
  
  ](https://www.bkm.it/contatti?hsLang=it)
- [![Lavora con noi](https://www.bkm.it/hubfs/icons8-trova-lavoro-corrispondente.svg)
  
  ##### Lavora con noi
  
  
  
  
  
  
  
  ](https://www.bkm.it/lavora-con-noi?hsLang=it)

### Software Stakeholder Engagement

Conosci e ascolta i tuoi stakeholder per orientarti verso quelli più strategici, pianificare le iniziative di coinvolgimento e analizzare gli esiti e i feedback. 

[Richiedi una demo

](https://info.bkm.it/informazioni-active-sustainability?hsLang=it)

### Definisci le tematiche e gli stakeholder valutandone la rilevanza

- Definisci la mappa delle tematiche di sostenibilità e il relativo presidio e rilevanza
- Definisci le categorie di stakeholder valutandone influenza, dipendenza, urgenza e rilevanza
- Gestisci l’anagrafica delle organizzazioni e dei contatti e valuta influenza, dipendenza, urgenza e priorità

![definizione temi sostenibilità e stakeholder](https://www.bkm.it/hubfs/Immagine1-Feb-09-2021-10-42-20-43-AM.png)

![iniziative di coinvolgimento degli stakeholder](https://www.bkm.it/hubfs/Immagine2-Feb-09-2021-10-42-35-36-AM.png)

### Programma e gestisci le iniziative di coinvolgimento degli stakeholder

- Pianifica e coordina le iniziative di coinvolgimento
- Ascolta gli stakeholder mediante survey
- Valuta rilevanza e presidio percepito da parte degli stakeholder coinvolti nelle iniziative

### Gestisci le richieste  e i reclami avanzati dagli stakeholder

- Ricevi richieste e reclami, inserite dagli stakeholder direttamente sul tuo sito
- Assegna un responsabile della risposta sulla base di regole
- Collabora per fornire tempestivamente la migliore risposta
- Controlla avanzamenti e ritardi

![reclami e richieste stakeholder](https://www.bkm.it/hubfs/Immagine3-Feb-09-2021-10-42-49-70-AM.png)

![report attività di engagement](https://www.bkm.it/hubfs/Immagine4-Feb-09-2021-10-43-17-24-AM.png)

### Analizza i risultati di materialità e della attività di engagement

- Modalità ottimali di relazione a partire dai parametri di influenza e dipendenza
- Analisi gap tra le aspettative degli stakeholder e il presidio percepito
- Analisi materialità