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title: Controllo qualità
description: Aumenta la qualità dei tuoi servizi, metti al centro il cliente e i suoi bisogni, fai crescere la tua azienda in un’ottica di miglioramento costante.
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- [![HCM Next](https://www.bkm.it/hubfs/LogoAT_plain.svg)
  
  ##### HCM Next
  
  Software per la gestione delle risorse umane
  
  
  
  
  
  ](https://www.bkm.it/human-capital-management?hsLang=it)
- [![Active Demand](https://www.bkm.it/hubfs/LogoAD_plain.svg)
  
  ##### Active Demand
  
  Software gestionale per aziende di distribuzione e retail
  
  
  
  
  
  ](https://www.bkm.it/software-category-management?hsLang=it)
- [![Wally](https://www.bkm.it/hubfs/LogoWA_plain.svg)
  
  ##### Wally
  
  Software gestionale per la formazione finanziata e a mercato
  
  
  
  
  
  ](https://www.bkm.it/wally-software-gestionale-enti-formazione?hsLang=it)
- [![ESG Zucchetti](https://www.bkm.it/hubfs/LogoAT_plain.svg)
  
  ##### ESG Zucchetti
  
  La soluzione software completa per la gestione della sostenibilità aziendale
  
  
  
  
  
  ](https://www.bkm.it/gestionali/software-gestione-sostenibilita-aziendale?hsLang=it)
- [![Corsi e-learning](https://www.bkm.it/hubfs/LogoEL_plain.svg)
  
  ##### Corsi e-learning
  
  Corsi e-learning a catalogo e personalizzati per la tua formazione
  
  
  
  
  
  ](https://www.bkm.it/corsi-e-learning?hsLang=it)
- [![Active Post Sale](https://www.bkm.it/hubfs/LogoAPS_plain.svg)
  
  ##### Active Post Sale
  
  La soluzione software completa per il post-vendita
  
  
  
  
  
  ](https://www.bkm.it/software-per-la-gestione-del-post-vendita?hsLang=it)
- [![Hubspot](https://www.bkm.it/hubfs/hubspotlogo-icon.svg)
  
  ##### Hubspot
  
  La soluzione software completa per l'Inbound Marketing
  
  
  
  
  
  ](https://www.bkm.it/hubspot-software-inbound-marketing?hsLang=it)
- [![Active Trees Governance](https://www.bkm.it/hubfs/LogoAT_plain.svg)
  
  ##### Active Trees Governance
  
  La soluzione software integrata per governare e sviluppare organizzazioni complesse
  
  
  
  
  
  ](https://www.bkm.it/software-per-la-gestione-aziendale?hsLang=it)

- [![Contattaci](https://www.bkm.it/hubfs/icons8-telefono.svg)
  
  ##### Contattaci
  
  
  
  
  
  
  
  ](https://www.bkm.it/contatti?hsLang=it)
- [![Lavora con noi](https://www.bkm.it/hubfs/icons8-trova-lavoro-corrispondente.svg)
  
  ##### Lavora con noi
  
  
  
  
  
  
  
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### Qualità

Individua le principali aree sui cui intervenire per aumentare la qualità dei tuoi servizi. Metti al centro il cliente e i suoi bisogni, fai crescere la tua azienda in un’ottica di miglioramento costante, non perdere di vista i tuoi obiettivi qualitativi. 

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](https://info.bkm.it/informazioni-wally?hsLang=it)

### Raccogli i feedback dei tuoi iscritti con il questionario di valutazione di gradimento

- Migliora i tuoi servizi mettendo al centro il cliente e i suoi bisogni
- Imposta risposte chiuse o lascia la possibilità di inserire un testo libero
- Eroga questionari anonimi velocemente grazie all’utilizzo di QRCode
- Scegli se vedere le risposte raggruppate per domande o per corsisti

![Questionario di valutazione di gradimento](https://www.bkm.it/hubfs/Immagine1-4.png)

![Gantt occupazione docenti corsi di formazione](https://www.bkm.it/hubfs/Immagine2-Jan-21-2021-04-52-53-57-PM.png)

### Velocizza il processo di assegnazione del docente al corso di formazione

- Profila i tuoi docenti in base al listino, alle competenze e all’area geografica di appartenenza
- Verifica la disponibilità del docente grazie al Gaant di occupazione
- Determina il rating dei docenti grazie al feedback dei partecipanti ai corsi
- Seleziona il docente migliore in base all’indice di gradimento ricevuto

### Eroga il questionario di valutazione dell’apprendimento direttamente da Wally

- Elimina i costi di stampa e correzione dei test di valutazione
- Gli iscritti potranno compilare il questionario di valutazione direttamente dalla loro area riservata
- Scegli di utilizzare la chatbot e configura il test e le domande a cui dovranno rispondere i corsisti

![Questionario di valutazione dell'apprendimento](https://www.bkm.it/hubfs/Immagine3-Jan-21-2021-04-53-08-37-PM.png)

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### Gestisci le non conformità e migliora i tuoi servizi

- Valuta i tuoi fornitori secondo criteri oggettivi
- Registra le non conformità in maniera organizzata per consultarle ogni volta che vuoi
- Elimina eventuali disservizi selezionando solo i fornitori migliori