Bookmark software gestionali per aziende
Bookmark software gestionali per aziende
Home - GDPR Engage

GDPR Engage

Il sistema è stato progettato con due finalità:
    1. Permettere all’interessato di leggere l’informativa, dare il consenso ed esercitare i suoi diritti modo semplice, chiaro e gradevole

    2. Garantire una tracciabilità legalmente valida dei consensi ricevuti e delle azioni di risposta alle richieste dell’interessato






Informativa

Prima di poter raccogliere dati personali di una persona occorre fare leggere l’informativa e chiedere il consenso secondo le specifiche richieste dal GDPR

La pagina di presentazione dell’informativa viene attivata con un link che l’interessato attiva dal vostro sito web o da una mail.

L’informativa deve avere forma concisa, trasparente, intelligibile per l’interessato e facilmente accessibile Quindi la pagina con l’informativa che proponiamo è “stratificata” cioè strutturata su due livelli, il primo più conciso ed il secondo più dettagliato; il primo livello viene evidenziato da icone come raccomandato dalla normativa (queste icone dovranno essere identiche in tutta l’UE e saranno definite prossimamente dalla Commissione europea).


software GDPR
software per la gestione delle strategie aziendali

Consenso

Il consenso prevede due tasti identici, “Accetto” e “Non accetto”, può essere singolo o multiplo, posizionato in più punti e può essere esplicito nei casi in cui è richiesto.

Il consenso ricevuto viene memorizzato in un data base criptato che contiene un pdf chiuso con marca temporale che mostra l’informativa vista dalla persona ed i consensi dati.


software GDPR
software per la gestione delle strategie aziendali

Recupero dei consensi pregressi

Il consenso raccolto precedentemente al 25 maggio 2018 resta valido “se ha tutte le caratteristiche previste dalla nuova normativa”. Se l’organizzazione non è in regola tutti i vecchi consensi vanno richiesti ex novo.

Il sistema, sulla base di una lista di persone a cui richiedere il consenso, invia a ciascuna persona una mail con la richiesta di nuovo consenso. La persona che riceve la mail accede ad un link via web o mobile), legge l’informativa e da o nega il consenso.


software GDPR
software per la gestione delle strategie aziendali

Aggiornamento dei consensi scaduti

Se il consenso ha una scadenza, prima della data il sistema invia una mail alla persona nella quale si chiede se intende rinnovare il consenso.

La persona che riceve la mail accede al link, legge l’informativa e rinnova o non rinnova il consenso.

software GDPR
software per la gestione delle strategie aziendali

Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare 9 diritti previsti dalla norma quali il diritto di accesso, di oblio, di limitazione, di portabilità.

La pagina di gestione dei diritti viene attivata con un link che l’interessato attiva dal vostro sito web o da una mail.

La normativa richiede che il modo con cui si esercita un diritto non può essere più complicato del modo utilizzato per richiedere il consenso. La pagina presenta quindi in modo chiaro i vari diritti e spiega le modalità e tempi di risposta. Raccoglie quindi la richiesta confermandone all’interessato la ricezione e presa in carico.

La richiesta viene inserita automaticamente nel sistema di ticketing e inoltrata in base a regole alla persona incaricata dello specifico trattamento/diritto.

Il sistema segnala i ticket prossimi alla scadenza, A chiusura del ticket l’esito viene comunicato all’interessato.

In alternativa alla gestione mediante ticket è possibile rispondere immediatamente a determinati tipi di richieste dell’interessato avendo effettuato una apposita integrazione con il vostro sistema informatico.


software GDPR
software per la gestione delle strategie aziendali


Contattaci

Acconsento al trattamento dei dati personali (Privacy Policy)

 
 
 

Bookmark Srl - molto più di una software house

Via Bertini 247, 47122 Forlì
Tel: 0543-777382 Fax: 0543-570235
P.IVA e C.F. 03211600402
 

Rivenditore autorizzato per la Svizzera
Studio Cassiano

Via ai Prati, 2, CH6930 Bedano, Ticino Svizzera
Tel: +41 799223675
 

I nostri software gestionali per aziende:

activetrees - software di corporate governance e gestione risorse umane - brochure
activedemand - software di category management nelle aziende retail - brochure
activepostsale - software gestionale per il post-vendita - brochure
wally - software per la gestione della formazione professionale - brochure